개인정보 처리방침

주식회사 티케브릿지(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 고객님의 개인정보를 소중히 보호하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

① 수집 항목

• 회원 가입 시

  • 필수: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호

• 주문 및 결제 시

  • 이름, 배송지 주소, 연락처, 결제 정보

• 환불 처리 시

  • 은행명, 계좌번호, 예금주명

• 서비스 이용 과정에서 자동 수집

  • IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 접속 로그

② 수집 방법

• 회원가입, 주문/결제, 고객 문의, 이벤트 참여 등을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 회원 관리 및 본인 확인

• 상품 주문, 결제, 배송 처리

• 교환, 반품, 환불 등 고객 서비스 제공

• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달

• 마케팅 및 이벤트 정보 제공 (선택 동의 시)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

• 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 고객님의 사전 동의가 있는 경우

• 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

※ 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 목적 달성 후 별도 보관 후 일정 기간 경과 시 파기

• 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제

  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

7. 이용자의 권리와 행사 방법

고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 수정 요청

• 개인정보 삭제 및 처리 정지 요청

• 회원 탈퇴 요청

※ 요청은 고객센터 또는 서면, 이메일을 통해 가능합니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

• 개인정보 접근 권한 최소화

• 보안 프로그램 및 암호화 적용

• 개인정보 취급 직원 교육 및 관리

9. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 윤석호

• 이메일: navilleh@navilleh.com

• 문의처: 고객센터

10. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 공지합니다.